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コミュニケーション能力向上コラム

第19回:こじれた関係を修復する方法

今回のコラムでは、
「こじれた関係を修復する方法」
についてお伝えしたいと思います。

ちょっとしたミスコミュニケーションがきっかけとなって、友人や家族、そしてパートナーとの関係がこじれてしまったことって、あなたもありませんか?

じんせいも、恋愛でも友人関係でも、ビジネスでも、良かった人間関係が悪くなってしまったことは、たくさんあります。

相手との関係をあきらめてしまった場合は仕方がないのかも知れません。

しかし、「謝罪をして許してもらいたい」「どうしても以前のような関係に戻りたい」という場合もあるかと思います。

では、こじれた関係を修復するにはどうしたらいいのでしょうか?

相手からの信頼を裏切ってしまい関係が悪くなってしまった場合、そういう時には、お互いにじっくり話し合う時間を持つという行動をとる方は多いかと思います。

そして、「その時にしっかり話し合って和解をしたい」、そう思われるかと思います。

しかし、その場合にポイントがあります。

そのポイントとは、「こじれた関係は数回に分けて和解する」ということです。

コミュニケーションスキルに絶大な自信があるのならば、一度で和解することもできるかもしれません。

しかし、既に関係が悪くなっているのに、長い時間をかけて、少しでも相手を説き伏せようとしたりすると逆効果です。

ですので、一度で和解するのではなく、複数回に分けて少しずつ和解をすすめていくんです。

接触頻度を増やし、好感度を再度、あげていくようにしていくんですね。
和解する際に、焦りは禁物です。

ぜひ、参考にしていただければうれしいです。

【今回のハッピーワード】

「こじれた人間関係は数回に分けて和解していく」

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