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コミュニケーション能力向上コラム

第11回:しっかり相手との信頼関係ができたかを確認する方法

今回のコラムでは、
「しっかり相手との信頼関係ができたかを確認する方法」
についてお伝えしたいと思います。

相手とのコミュニケーションやセールスの途中で、相手と信頼関係がしっかり築けたのかどうかは、あなたも気になると思います。

自分は、相手と信頼関係が築けたと思っているのに、相手は、そうでもなかったり。。。

騒音測定器で音の大きさを測ることができるように、信頼関係も数値でわかったらいいですよね?
しかし、いまのところ信頼関係を数値で測る器械はありません。

では、どうしたら相手との信頼関係が、しっかり作れたのかどうかを判断したらいいのでしょうか?

実は、ある方法によって、相手とあなたの信頼関係、心の距離を測ることができます。

相手とあなたの信頼関係、心の距離を測る方法

この方法を使えば、ある程度、正確に相手との信頼関係ができているかどうかをわかることができます。便利ですよね〜。

相手との関係を測るのには、【あるものの距離】でわかります。
あるものの距離の【あるもの】とは、なんでしょう?

あるものとは、それは、【飲み物】です。

相手と自分の飲み物の距離で信頼関係の度合いがわかります。

あなたは飲み物を飲んだ時に、相手の飲み物に近づけて自分の飲み物を置くんです。その後、相手が飲み物を飲んで、もう一度置くときに注目してください!

あなたの飲み物を避けるように、相手が飲み物の距離を大きくとって置いたら、まだ信頼関係は築けていません。

近い距離のままで、相手が飲み物を置いたら、かなりあなたとの信頼ができています。心の距離が近づいている状態になっているんです。

あなたも嫌いな人に身体や顔を近づけられると、無意識に距離を置いて、ひいてしまいますよね?

人は無意識で心の距離と身体の距離を比例させています。
心の距離が近くなれば、身体の距離も近くなります。

これは仲の良い恋人同士を考えれば納得いくと思います。
ですので、極端に身体を近づけるのは、特に同性同士では危険です(笑)

この飲み物の距離を使った信頼関係の測定方法は、心の距離を飲み物の距離で代用して行なっているんですね。

飲み物の距離なら、よっぽど極端にやらなければ、不信がられずに信頼関係を測定することができると思います。

是非、参考にしてみてください。

あっ、念のためですが、まだ、信頼関係ができていない場合には、もっと信頼関係を作る必要があります。

信頼関係を作る方法については、今までも、このコラムで取り上げていますが、また今後も取り上げていきますので、どうぞお楽しみに!

【今回のハッピーワード】

「相手との信頼関係は飲み物を置く位置で測定することができる」

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