限られた時間に必要な話をしなければならないのに、相手が一方的に話をし続けることってあるかと思います。
こちらのしたい話題に、かえたいのに、マシンガントークで話が全く途切れない。。。
そんな相手との会話で困ってしまったことは、ありませんか?
そこで、エレガントに自分のペースに会話をコントロールする方法があります。
今回のコラムでは、
「相手の気分を害さずに、話題を切り替える方法」
についてお伝えしたいと思います。
相手が、どんどん続けて話をしまくるタイプの人だった場合には、困りますよね。
「話の腰を折ったら、相手が気分を悪くしてしまうのではないか?」
そんな風に、必要以上に、相手の気持ちを考えてしまって、ずるずると時間だけが過ぎていく。。
どこで話を切っていいのかタイミングを計るのも、難しいです。
特に目上の方や商談相手で、感情を害すことが許されない場合には、相手が気持ちよく話している時にトイレに立って、話を中断することもしづらいかと思います。
しかし、セールスのお仕事で相手に自分の商品をプレゼンしなければならない時や、相手に質問をすることがある時は、時間が限られていることが多いので、自分の話題にかえるスキルは必須になります。
では、お教えしますね。
相手の気分を害さずに、話題を切り替える方法
それは、【モノを落とす】です。
自分のペンなどを落とします。
そして、「すみません。」と言いながら拾います。
さすがに、相手は話すことを中断しますよね。
そのチャンスにすかさず、「ところで〜 」という風に自分のしたい話題にすり返るんです。
ちょっと勇気が要るかもしれませんが、どうしても話題をかえる必要がある時には使ってみてくださいね。
今日の内容、参考にしていただけたら嬉しいです。
【今回のハッピーワード】
「相手が一方的に話をする場合には、モノを落として、話を中断させ、 話題を切り替える」